Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

Gatove – gatove.com

INFORMACIÓN GENERAL

Bienvenido a Gatove.

En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Gatove. Operamos esta tienda online utilizando tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerte nuestros productos y servicios (los “Servicios”).

Gatove es una tienda 100% online y no dispone de establecimiento físico abierto al público.

Al acceder, navegar o utilizar nuestro sitio web, aceptas estos Términos del Servicio, así como nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de utilizar nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Declara que tienes la mayoría de edad legal en tu país o que cuentas con autorización para utilizar nuestros Servicios.

Eres responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de tu cuenta

  • Garantizar que la información proporcionada es correcta y actualizada

  • Todas las actividades realizadas desde tu cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender cuentas con información falsa o uso indebido.

SECCIÓN 2 - PRODUCTOS

Intentamos mostrar los productos con la mayor precisión posible. Sin embargo:

  • Los colores pueden variar según el dispositivo

  • No garantizamos que la apariencia coincida exactamente

Nos reservamos el derecho de:

  • Modificar productos sin aviso

  • Limitar ventas por usuario o región

  • Descontinuar productos en cualquier momento

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Realizar un pedido constituye una oferta de compra.

Nos reservamos el derecho de:

  • Aceptar o rechazar pedidos

  • Cancelar pedidos por sospecha de fraude o error

El pedido solo se considera aceptado tras confirmación por email.

⚠️ No garantizamos cancelaciones una vez procesado el pedido.

Las devoluciones se rigen por nuestra Política de Reembolsos [ENLACE].

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y PAGOS

  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso

  • El precio final será el mostrado al momento de la compra

  • Los impuestos y costes adicionales pueden no estar incluidos

El cliente se compromete a:

  • Proporcionar datos de pago válidos

  • Autorizar el cobro correspondiente

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

Los plazos de entrega son estimados y no garantizados.

No somos responsables por retrasos causados por:

  • Empresas de transporte

  • Aduanas

  • Factores externos

El riesgo de pérdida se transfiere al cliente una vez enviado el pedido.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio (imágenes, textos, logos, etc.) pertenece a Gatove o sus licenciantes.

Queda prohibido:

  • Copiar

  • Reproducir

  • Distribuir contenido sin autorización

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Podemos ofrecer herramientas de terceros “tal cual”, sin garantías.

El uso de estas herramientas es bajo responsabilidad del usuario.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

No somos responsables del contenido o servicios de terceros.

El acceso a estos sitios es bajo tu propio riesgo.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

Nuestra tienda utiliza tecnología de Shopify.

Sin embargo, todas las compras se realizan directamente con Gatove, y Shopify no es responsable de las transacciones.

SECCIÓN 10 - PRIVACIDAD

El uso de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad [ENLACE].

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS

Al enviar contenido (opiniones, sugerencias, etc.), nos otorgas el derecho de usarlo sin compensación.

Nos reservamos el derecho de eliminar contenido inapropiado.

SECCIÓN 12 - ERRORES

Podemos corregir errores, precios o información en cualquier momento, incluso después de un pedido.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Está prohibido:

  • Uso ilegal del sitio

  • Fraude

  • Envío de malware

  • Scraping o uso automatizado

  • Suplantación de identidad

Podemos suspender el acceso en caso de incumplimiento.

SECCIÓN 14 - RESCISIÓN

Podemos cancelar el acceso al servicio en cualquier momento si se incumplen estos términos.

SECCIÓN 15 - EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

Los servicios se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”.

No garantizamos:

  • Funcionamiento sin errores

  • Resultados específicos

SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No seremos responsables por:

  • Pérdidas indirectas

  • Daños derivados del uso del sitio

  • Problemas fuera de nuestro control

SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar a Gatove ante cualquier reclamación derivada del uso indebido del servicio.

SECCIÓN 18 - LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos términos se regirán por la legislación aplicable según el país de operación de Gatove.

SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento.

El uso continuado del sitio implica aceptación de los cambios.

SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

📧 contacto@gatove.com
🌐 gatove.com

Gatove es una tienda online y no dispone de atención presencial.

Última actualización: 30 de abril de 2026